Service Coördinator | Bedrijfswagen(M/V/X)
Vul het contactformulier in
Bedrijfsinfo
Houd je vast voor een waanzinnige uitdaging
Krijg jij energie van klanten helpen, technische vragen uitpluizen en ervoor zorgen dat alles achter de schermen strak geregeld is? Heb je interesse in voertuigen, onderhoud en service? En zoek je een rol als Service Coördinator waarin je techniek, planning en klantencontact combineert?
Voor een gevestigde speler binnen de automotive sector zoeken we een Service Coördinator in regio Gent. Dit bedrijf is al meer dan 25 jaar actief in onderhoud en herstellingen van voertuigen. Met ongeveer 200 collega’s in België en Nederland combineert de organisatie de stabiliteit van een grotere groep met de korte lijnen van een KMO.
Als Service Coördinator ben jij de schakel tussen klant, werkplaats en magazijn. Je zorgt ervoor dat klanten correct geholpen worden, werkorders goed opgevolgd zijn en servicevragen niet blijven liggen. Geen rol waarbij je enkel mails verwerkt, maar een job waarin je dagelijks meedenkt, schakelt en overzicht houdt.
Vanaf de start krijg je een interne opleiding en ondersteuning van een vaste collega. Je komt terecht in een team waar samenwerking belangrijk is en waar er naast het werk ook ruimte is voor events, trips en leuke teammomenten.
Is deze vacature op jouw lijf geschreven? Solliciteer dan zeker!
Functiebeschrijving
Wat houdt de job in?
- Als Service Coördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en luister je naar hun vragen rond onderhoud, herstellingen en depannages
- Daarnaast open je dossiers, stel je werkorders op en volg je de planning nauw op samen met de werkplaats en het magazijn
- Verder denk je commercieel mee door onderhoudscontracten of bijkomende herstellingen voor te stellen wanneer dit relevant is voor de klant
- Binnen jouw rol verwerk je serviceadministratie zoals urenregistraties, aankoopfacturen en andere documenten die bij het dossier horen
- Tot slot bewaak je samen met de meestergast de kwaliteit van de dienstverlening en denk je mee over verbeteringen in de dagelijkse werking
Jobaanbod
Dit mag je verwachten
- Een aantrekkelijk bruto maandloon rond €3.800, afhankelijk van jouw ervaring en expertise
- Bedrijfswagen met tankkaart, ook voor privégebruik
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag als extra voordeel bovenop jouw loon
- Groepsverzekering als extra financiële zekerheid op lange termijn
- Gsm en laptop van het bedrijf, zodat je professioneel en efficiënt kan werken
- Om de twee weken werk je op zaterdagvoormiddag, hierdoor ben je 1 dag in de week thuis
- Interne opleiding en persoonlijke begeleiding vanaf dag één, zodat je sterk kan starten als Service Coördinator
- Collegiale werksfeer binnen een bedrijf waar klantenservice, techniek en teamwerk centraal staan
- Regelmatige teamactiviteiten, events, attenties en zelfs buitenlandse trips die zorgen voor extra verbondenheid
Functievereisten
Daarnaast overtuig je met jouw kennen & kunnen
- Technische opleiding op A2- of bachelorniveau vormt een sterke basis, al kan gelijkwaardige ervaring binnen automotive, service of techniek even waardevol zijn
- Interesse in voertuigen, motoren, onderhoud en techniek helpt je om klanten correct te adviseren en vlot te schakelen met de werkplaats
- Nederlands is vereist omwille van duidelijke communicatie met klanten en collega’s, daarnaast werk je gestructureerd en vlot met digitale tools
Interesse in deze job?
Vul het contactformulier in
Nieuwste vacatures
Bedrijfsinfo
Houd je vast voor een waanzinnige uitdaging
Krijg jij energie van klanten helpen, technische vragen uitpluizen en ervoor zorgen dat alles achter de schermen strak geregeld is? Heb je interesse in voertuigen, onderhoud en service? En zoek je een rol als Service Coördinator waarin je techniek, planning en klantencontact combineert?
Voor een gevestigde speler binnen de automotive sector zoeken we een Service Coördinator in regio Gent. Dit bedrijf is al meer dan 25 jaar actief in onderhoud en herstellingen van voertuigen. Met ongeveer 200 collega’s in België en Nederland combineert de organisatie de stabiliteit van een grotere groep met de korte lijnen van een KMO.
Als Service Coördinator ben jij de schakel tussen klant, werkplaats en magazijn. Je zorgt ervoor dat klanten correct geholpen worden, werkorders goed opgevolgd zijn en servicevragen niet blijven liggen. Geen rol waarbij je enkel mails verwerkt, maar een job waarin je dagelijks meedenkt, schakelt en overzicht houdt.
Vanaf de start krijg je een interne opleiding en ondersteuning van een vaste collega. Je komt terecht in een team waar samenwerking belangrijk is en waar er naast het werk ook ruimte is voor events, trips en leuke teammomenten.
Is deze vacature op jouw lijf geschreven? Solliciteer dan zeker!
Functiebeschrijving
Ontdek jouw nieuwe functie
- Als Service Coördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en luister je naar hun vragen rond onderhoud, herstellingen en depannages
- Daarnaast open je dossiers, stel je werkorders op en volg je de planning nauw op samen met de werkplaats en het magazijn
- Verder denk je commercieel mee door onderhoudscontracten of bijkomende herstellingen voor te stellen wanneer dit relevant is voor de klant
- Binnen jouw rol verwerk je serviceadministratie zoals urenregistraties, aankoopfacturen en andere documenten die bij het dossier horen
- Tot slot bewaak je samen met de meestergast de kwaliteit van de dienstverlening en denk je mee over verbeteringen in de dagelijkse werking
Jobaanbod
Dit mag je verwachten
- Een aantrekkelijk bruto maandloon rond €3.800, afhankelijk van jouw ervaring en expertise
- Bedrijfswagen met tankkaart, ook voor privégebruik
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag als extra voordeel bovenop jouw loon
- Groepsverzekering als extra financiële zekerheid op lange termijn
- Gsm en laptop van het bedrijf, zodat je professioneel en efficiënt kan werken
- Om de twee weken werk je op zaterdagvoormiddag, hierdoor ben je 1 dag in de week thuis
- Interne opleiding en persoonlijke begeleiding vanaf dag één, zodat je sterk kan starten als Service Coördinator
- Collegiale werksfeer binnen een bedrijf waar klantenservice, techniek en teamwerk centraal staan
- Regelmatige teamactiviteiten, events, attenties en zelfs buitenlandse trips die zorgen voor extra verbondenheid
Functievereisten
Daarnaast overtuig je met jouw kennen & kunnen
- Technische opleiding op A2- of bachelorniveau vormt een sterke basis, al kan gelijkwaardige ervaring binnen automotive, service of techniek even waardevol zijn
- Interesse in voertuigen, motoren, onderhoud en techniek helpt je om klanten correct te adviseren en vlot te schakelen met de werkplaats
- Nederlands is vereist omwille van duidelijke communicatie met klanten en collega’s, daarnaast werk je gestructureerd en vlot met digitale tools